Έχεις site, έχεις προϊόν ή υπηρεσία, έχεις βάλει και μια ωραία φωτογραφία στην αρχική. Και όμως… το κινητό δεν χτυπάει. Οι παραγγελίες δεν έρχονται. Μήπως φταίει η “αγορά”; Ή μήπως το site σου τελικά δεν βοηθάει;
Ας δούμε τι μπορεί να πηγαίνει στραβά – και τι μπορείς να κάνεις γι’ αυτό.
Μπερδεμένο περιεχόμενο
Μπαίνει ο πελάτης και δεν καταλαβαίνει πού βρίσκεται, τι προσφέρεις και γιατί πρέπει να διαλέξει εσένα.
Αν χρειάζεται να διαβάσει τρεις παραγράφους για να καταλάβει τι πουλάς, τότε… δεν θα τις διαβάσει. Ο κόσμος σήμερα σκρολάρει γρήγορα. Θέλει να του πεις με μια ματιά ποιος είσαι, τι προσφέρεις και τι μπορεί να κερδίσει.
Απλά λόγια, ξεκάθαρο μήνυμα και δομή που να τον καθοδηγεί.
Απουσία call-to-action
Έχεις ενημερωτικό περιεχόμενο, ωραίες φωτογραφίες, αλλά… τι πρέπει να κάνει ο επισκέπτης σου;
Αν δεν του το πεις εσύ, δεν θα το μαντέψει. Ένα site χωρίς call-to-action είναι σαν μαγαζί χωρίς πόρτα.
- Θες να σου στείλει μήνυμα; Βάλε ένα κουμπί “Επικοινώνησε μαζί μας”.
- Θες να δει τις υπηρεσίες σου; Βάλε ένα link “Δες τι προσφέρουμε”.
- Θες να αγοράσει; “Αγόρασε τώρα”.
Ο επισκέπτης χρειάζεται καθοδήγηση, βήμα-βήμα.
Κακή εμπειρία χρήστη (ειδικά σε κινητό)
Άνοιξε το site σου από το κινητό σου. Είναι ευανάγνωστο; Φορτώνει γρήγορα; Ή πρέπει να κάνεις zoom για να διαβάσεις και να ψάχνεις κουμπιά που δεν πατιούνται εύκολα;
Το 70% των επισκεπτών σου θα δει το site από κινητό. Αν δεν είναι mobile-friendly, πολύ απλά… θα το κλείσουν. Και μαζί θα φύγουν οι πωλήσεις.
Δώσε προτεραιότητα στην εμπειρία χρήστη. Το design πρέπει να είναι καθαρό, οι γραμματοσειρές μεγάλες και τα κουμπιά εύκολα στην πλοήγηση.
Site χωρίς επισκέπτες (καμία προώθηση)
Ακόμα και αν έχεις το τέλειο site, αν δεν το βλέπει κανείς… δεν έχει νόημα.
Έχεις κάνει κάποια διαφήμιση; Έχεις ενεργό Google My Business; Έχεις οργανική παρουσία στα social; Έχεις SEO; Αν η απάντηση είναι “όχι” ή “λίγο”, τότε δεν φταίει το site – φταίει η σιωπή.
Χωρίς επισκέπτες, δεν υπάρχουν πωλήσεις. Και χωρίς στρατηγική προώθησης, δεν υπάρχουν επισκέπτες.
Τι να κάνεις: Πρώτα βήματα για ανασύνταξη
Αν ένιωσες ότι κάτι από τα παραπάνω σε αφορά, μην αγχωθείς. Μπορείς να κάνεις μικρές αλλαγές που θα φέρουν μεγάλη διαφορά.
- Διάβασε το κείμενο της αρχικής σου σαν να είσαι πελάτης. Καταλαβαίνεις τι προσφέρεις μέσα στα πρώτα 5 δευτερόλεπτα;
- Πρόσθεσε καθαρά call-to-action κουμπιά σε κάθε βασική σελίδα.
- Ζήτα από έναν φίλο να δοκιμάσει το site σου από κινητό και να σου πει την ειλικρινή του γνώμη.
- Ξεκίνα με μικρές ενέργειες προώθησης: βάλε το site σου σε Google My Business, μοιράσου το σε social media, ξεκίνα ένα blog με χρήσιμα άρθρα.
Το site σου μπορεί να δουλέψει για σένα. Αρκεί να του δώσεις τα σωστά “εργαλεία”.
